制定日　平成19年10月2日
最終更新日　平成22年11月5日
アローズ不動産株式会社
代表取締役　夏目直樹

1. 個人情報保護理念
当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業者等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
また当社は、日本工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」および個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。なおこの個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法に準じます。

2. 内部管理体制の確立
当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。
当社の事業の内容及び規模に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供に努め、また個人情報の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正（改善）のための対策を講じます。
「個人情報保護管理責任者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
内部規定およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
個人情報保護のための内部管理体制を継続的に改善します。

3. 個人情報の取得と利用
【利用目的】
当社は、ご本人から書面などで直接お預かりする個人情報についてはお預かりする際に明示し同意をいただいた利用目的の範囲内で個人情報を利用させていただきます。それ以外の方法で取得した個人情報についても、別途公表する利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。当社の全般的な利用目的は下記の通りです。
お客様
宅地建物取引業法に基づく不動産売買、賃貸の仲介、代理、不動産管理業、建築物の運営管理並びに建築物の環境衛生管理の請負、不動産に関するコンサルティング業、損害保険の代理店業、インターネット商品の販売代理店業、マンション・アパート・戸建の家賃集金の代行、雑務の請負業に関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、商品・サービスのご提案、販売、発送。商品・サービス窓口のご紹介等、商品確認メール等の連絡業務、品質管理、アフターサービス、商品・サービスの改善、および取得時に明示したまたは同意いただいた目的のため
上記目的のために協業する当社パートナーに情報提供するため
（パートナー、提供データ項目、提供方法は下記に記載）債権保全のために回収機関に情報を提供するため
株主様
商法に基づく権利の行使・義務の履行および株主優待のため
お取引先様
（担当者）業務遂行および契約に伴う連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等諸手続きのため上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに委託することがあります。
採用応募者・従業員
選考の為の連絡、選考関係資料の発送のため
社内業務、セキュリティ、その他規定に定められた各種手続きの履行のため
職務遂行の監督、人事管理、雇用管理、福利厚生の目的のため
労働安全衛生法の定めによる健康診断の実施と管理のため
福利厚生サービスおよび教育サービスのために第三者に提供するため
その他法律や規制に従って、会社が利用又は第三者へ提供するため
個人情報および業務上の秘密情報の漏洩を防止するために、通信・ネットワークおよび情報処理システムの利用状況について会社が監視するため
受託業務
宅地建物取引業法に基づく不動産売買、賃貸の仲介、代理、不動産管理業、建築物の運営管理並びに建築物の環境衛生管理の請負、不動産に関するコンサルティング業、損害保険の代理店業、インターネット商品の販売代理店業、マンション・アパート・戸建の家賃集金の代行、雑務の請負業における受託業務を処理するため
全般
個人情報の開示などの求めに対応するため
当社施設・ネットワークの安全管理のため
【ご提供の任意性】
当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。
【自動取得する情報】
当社Webサイトでは、当社自身のWebサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。
なおクッキーは使用しておりません。いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。
【利用および第三者への提供】
当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用したり、第三者へ提供いたしません。
本人の同意がある場合。なお第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。
法令等により開示を求められた場合
本人または公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 個人情報に関するお問い合わせ対応
当社は、当社の保有する個人情報に関し、ご本人（代理人を含む）から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
当社の個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口で承ります。お問い合わせの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお回答を本人限定郵便でお送りする場合、手数料として1,000円（税込）をいただきます。
窓口の受付時間は平日の午前10時から午後6時までとさせていただきます。
担当：個人情報相談窓口　夏目　宛
メールアドレス：privacy@ec5.technowave.ne.jp